RussianPeople.ru

Постарайтесь найти причину залива (открытый кран у соседей, прорыв водных коммуникаций в подъезде, протекание крыши) и ликвидировать ее самостоятельно (подняться к соседу и попросить его выключить воду) или силами сотрудников эксплуатирущей организации (ДЕЗ, ЖЭК - отключить воду в подъезде, проверить причину течи в крыше дома и т.д.)
Зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) повреждения, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, мебелью, бытовой техникой.
Если причиной затопления были соседи, они признают свою вину и готовы сразу компенсировать причиненный затоплением ущерб в достаточной сумме - Вам повезло, дальше можно не читать.
Обратитесь в эксплуатирующую организацию для составления Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости.
Если виновная сторона не согласна с вашей оценкой стоимости нанесенного ущерба рекомендуем провести независимую оценку стоимости ущерба при заливе квартиры и для дальнейшего судебного разбирательства.
С данными документами и исковым заявлением обращаетесь в суд