Перед ответом на вопрос, нужно поприветствовать клиента и представится, пример:
"Здравствуйте!
Я, Имя юриста, юрист ICQ-консультации."
Затем во избежания недоразумений желательно повторить вопрос, пример:
"Ваш вопрос:
Скажите пож как правельно отправить претензию по почте и как правельно указать срок ее выполнения?"
Затем дать ответ начиная со слова ответ, пример:
"Ответ:
Претензию нужно отправлять по почте заказным письмом с описью вложения."
Пример ответа в целом:
Здравствуйте!
Я, Лебедев Антон, юрист ICQ-консультации.
Ваш вопрос:
Скажите пож как правельно отправить претензию по почте и как правельно указать срок ее выполнения?
Ответ:
Претензию нужно отправлять по почте заказным письмом с описью вложения.

Сделать стартовой