RussianPeople.ru

Здравствуйте!!! Получила письмо от ООО "Кредитэкспресс" с задолженностью 570,7 р., где было написано, что необходимо произвести оплату в срок до 09.01.09 г., хотя само письмо я получила гораздо позже. Позвонив в их фирму, узнала, что задолженность у меня за заказ нижнего белья, которое я не оплатила в др. фирме. Да я действительно заказывала себе нижнее белье, но после получение его на почте и вскрытие посылки дома, увидела что мне выслали совершенно не то, что я заказывала. В посылке лежало письмо, в котором было написано, что к сожалению у них кончилось то белье, которое я заказывала и поэтому высылают мне другое, если оно меня не устроит, я смогу его вернуть. Я конечно же решила вернуть. Позвонила в эту фирму и спросила, на какой адрес мне вернуть данную посылку, на что мне ответили вернуть по адресу, который указан на посылке. Я так и сделала. Это было примерно 2 года назад. Квитанция об отправке к сожалению не сохранилась. Когда я все это рассказала девушке в справочной службе ООО "Кредитэкспресс", она мне сказала, что вообще белье возврату не подлежит, и что я могла вернуть посылку назад, только если бы не вскрывала упаковку. Но как же я должна была узнать, что они мне прислали не то, что я заказывала? На что девушка мне ответила, что это нее проблемы задолженность за мной остается и если я срочно не произведу оплату, дело передадут в суд! Что мне делать, ведь я вернула это дурацкое белье, но не могу этого доказать!!!